電話リレーサービス（手話リンク）

電話リレーサービス（手話リンク）

電話リレーサービス（手話リンク）を使用して市ホームページから直接、手話で問い合わせができるようになりました。

聴覚や発話に困難のある方が窓口に出向かなくても、市ホームページ上の「手話で電話をする」ボタンを押すことで担当窓口につながります。
※事前登録なしで無料でご利用いただけます。（ただし、通信料はかかります。）


可児市ホームページのトップページや各ページより電話リレーサービス（手話リンク）が使えます。

電話リレーサービスの詳細は、日本財団電話リレーサービスホームページをご確認ください。

（一財）日本財団電話リレーサービスホームページ

利用方法

①市ホームページに掲載する「手話で電話」のボタンをクリックします。
②画面の案内に従って接続し、手話通訳オペレーターを呼び出します。
③手話通訳オペレーターを介して、市役所の担当職員と通話します。
　※利用料金は、無料です。（インターネット通信料は利用者負担）
　※受付時間　9：30～17：00（年末年始除く）

注意事項

〇通訳オペレータは、通話内容をそのまま通訳して相手に伝えます。通訳オペレータが代わりに質問したり、交渉したり、調整したりすることはできません。
〇「手話リンク」は発信専用です。市から手話で折り返すことはできません。手話での折り返しを希望される場合は、ご自身で電話リレーサービスにご登録いただく必要があります。