一人暮らし高齢者の見守り通知サービス

可児市では、一人暮らし高齢者などに万が一の事態が発生した場合などに「見守り機能アラート」が届く、見守り通知サービスの運用を始めました。市公式LINEから利用登録をすることで、簡単に家族を見守ることができます。ぜひ、ご活用ください。

※利用料：無料。ただし、通信費は利用者負担です。

 

サービスの内容（利用の流れ）

１．見守られる方（一人暮らしの高齢者など）に、毎日８時に見守り通知が届きます。

２．見守り通知に回答します。（通知の「はい」をタップ）

　　　

３．見守り通知に二日連続で回答しなかった場合、見守る方（家族など）に「見守り機能アラート」が届きます。

　　※毎日回答をしていれば、通知は届きません。

４．「見守り機能アラート」が届いた場合には、安否確認をしてください。

　　　

 

登録方法

見守られる方（一人暮らしの高齢者など）

手順１．市公式LINEを友だち追加する

友だち追加の手順はこちらをご確認ください。

すでに友だち登録をしている場合は、この操作は不要です。

手順２．利用登録をする

１．トーク画面下部メニューの「高齢者見守り」をタップする。

　　または、トーク画面に「高齢者見守り」と送信する。

２．見守りサービス利用メニューの「見守られる方の登録」をタップする。

３．自分の名前（ニックネーム可）と生年月日を入力する。

４．認証番号が送られてくるので、この番号を、見守る方（家族など）に伝えてください。

 

詳しい登録手順はこちらをご覧ください。登録手順（見守られる方）(pdf 782KB)

 

見守る方（家族など）

手順１．市公式LINEを友だち追加する

友だち追加の手順はこちらをご確認ください。

すでに友だち登録をしている場合は、この操作は不要です。

手順２．利用登録をする

１．トーク画面下部メニューの「高齢者見守り」をタップする。

　　または、トーク画面に「高齢者見守り」と送信する。

２．見守りサービス利用メニューの「見守る方の登録」をタップする。

３．見守られる方（一人暮らしの高齢者など）から教えてもらった認証番号を入力する。

４．見守られる方（一人暮らしの高齢者など）の生年月日を入力する。

５．自分の名前（ニックネーム可）を入力する。

６．登録完了です。

 

詳しい登録手順はこちらをご覧ください。登録手順（見守る方）(pdf 726KB)

 

見守り機能アラートの内容

見守られる方（一人暮らしの高齢者など）が、見守り通知に二日連続で回答しなかった場合に、見守る方（家族など）に「見守り機能アラート」が届きます。

 

１．「確認する」ボタンをタップし、届いたメッセージの「選択」をタップしてください。

　　　

２．見守り通知に二日連続で回答していない対象者の名前、認証番号、直近の回答日時が表示されます。

　　　

 

３．対象者を選択して「確定」をタップすると、確認終了となります。

　　　

 

複数人の登録

この見守り通知サービスは、見守られる方（一人暮らしの高齢者など）一人に対して、見守る方（家族など）を二人以上登録することができます。

また、見守る方（家族など）一人で、二人以上の見守られる方（一人暮らしの高齢者など）を登録することができます。

 

二人以上で一人を見守る場合

１．見守られる方（一人暮らしの高齢者など）は、利用登録した時に送られてきた認証番号を、見守る方（家族など）全員に伝える。

２．見守る方（家族など）は、それぞれが利用登録をする。

 

一人で二人以上を見守る場合

１．見守られる方（一人暮らしの高齢者など）は、それぞれ利用登録をする。

２．見守る方（家族など）は、複数回利用登録をする。（一人ずつ順番に利用登録をする。）